Question 1

¿En qué materiales imprimen?

Accepted Answer

PETG, ASA, PA12-CF, PAHT-CF, TPU y PLA-CF — cada uno seleccionado por su resistencia, tolerancia a temperaturas y resistencia a UV.

Question 2

¿Cuánto tiempo lleva la producción?

Accepted Answer

La mayoría de los productos en stock se envían en 2 a 5 días hábiles. Las piezas personalizadas dependen del tamaño, material y cantidad — recibirás un tiempo de entrega con tu cotización.

Question 3

¿Puedo pedir una pieza personalizada?

Accepted Answer

Sí. Carga un archivo STL, OBJ, 3MF o STEP en la página de impresión personalizada, elige un material y cantidad, y te enviaremos un precio.

Question 4

¿Ofrecen facturas de IVA para empresas?

Accepted Answer

Sí — apoyamos a clientes B2C y B2B y proporcionamos facturas completas con IVA.

Question 5

¿Dónde envían?

Accepted Answer

A través de la UE, con envíos al Reino Unido y EE.UU. próximamente. Todos los pedidos son rastreados.

Question 6

¿Cuál es su política de devoluciones y garantía?

Accepted Answer

Las piezas funcionales tienen una garantía de 12 a 24 meses. Vea nuestra página de Devoluciones y Garantía para más detalles.

Question 7

¿Son lo suficientemente resistentes sus piezas para uso exterior o automotriz?

Accepted Answer

Sí — utilizamos ASA estable a UV y nylon reforzado con carbono específicamente para aplicaciones exteriores y de carga.

Preguntas frecuentes